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まるごと体験パスポート
About
まるごと体験パスポートとは？
北海道で利用できる定額制の観光パス。
観光施設に期間中1度入場できる「入場チケット」と、利用期間に応じて付与される「ポイント」がセットになっています。
ポイントでは自然体験やアクティビティー・お食事の利用など、70を超えるプランを予約することが可能です！
★ひがし北海道まるごと体験パスには、レンタカー「付き」のパスと「なし」のパスがあります★
※複数人でレンタカー付パスポートをご利用される場合は、代表の 1 名様のみレンタカー付パスを購入いただき、同行の方はレンタカーなしのパスポートをご購入ください。
まるごと体験パスポート購入方法
1利用期間、料金などご旅行にあったパスを選択する
2利用者情報、決済情報を入力する
代表者の方は、お名前、性別、年齢、お住まいの都道府県、お電話番号（※マイページのパスワードになります）、メールアドレスをご入力ください。ご同行者の方は、お名前、性別、年齢をご入力ください。
クレジットカード決済のみにとなっております。・カード番号、有効期限、セキュリティコードをご入力ください。
3パス購入最終確認
パス購入前の最終確認ページとなります。利用期間、利用パスの種別、料金、利用者情報をご確認ください。※決済後の利用者情報変更は出来ません。
4パス予約完了
パスのご予約確定後、マイページへログインするための予約番号、パスワード（ご登録のお電話番号）が表示されます。マイページへログインし、各メニューの予約や予約不要の入場施設の利用時、チケットを提示します。
マイページ利用方法
1ログイン画面
パスの予約完了後、予約番号と登録されたお電話番号（ハイフンなし）をご入力ください。
2予約パスの確認と今後の流れ
マイページでは、下記を行うことが出来ます。
・購入したパスの利用期間、料金、ポイントの確認
・入場無料施設のチケットを提示する
・予約必要なメニューの予約、利用が可能
・予約済の履歴の確認、取消
・購入したパスの取消
3パスをキャンセルする
マイページトップの、「パスをキャンセルする」ボタンを押す
購入したパスの内容、予約したメニュー内容、ご利用者情報、キャンセルポリシーを確認し、「パスをキャンセルする」ボタンを押す
キャンセル完了後、キャンセル料金が発生している場合はキャンセル料金を再決済し、パス代金の全額返金となります。また、予約していたメニューも併せて取消になります。
チケット提示方法
1施設を選ぶ
マイページトップの「チケット・ポイント（予約不要メニュー）を利用する」タブを押し、各エリアごとの入場無料施設を選択する。
2利用する人を選択する
利用する人を選択し、チケットを利用するボタンを押す
※ポイントを使うチケットもあります。その場合は合計利用ポイント数に表示されます。
3チケットを使う
チケットが使える施設名、利用する人の名前が表示され、確認します。問題がなければ、「このチケットを使う」を押して利用済となります。
（一度使ったチケットは再度同じ人が使う事はできません）
各メニュー予約方法
1プランを選ぶ
マイページトップの「ポイントを利用して予約する」タブを押し、各エリアごとのレンタカーや、体験プラン等を選択する。
2利用日、利用人数を選択する
プランの内容を確認し、利用日と利用人数を選択。
※レンタカーの場合は台数でご選択ください。
※予約メニューはすべてポイントの消化となります。各メニューごとにポイント消化数を記載しております。
3予約を確定する
予約内容の最終確認となります。内容に誤りが無いか確認し、予約を確定します。
予約後、マイページに予約内容が反映されます。
4予約の確認／キャンセル
予約済のポイントメニューを確認する、取り消す方法はこちらです
取消をする時は、「メニューをキャンセルする」ボタンを押し、キャンセルポリシーと変更手続きポイントの確認を行い、「キャンセルを確定する」を押す。